ข้อกำหนดและเงื่อนไข lv77a

01 การยอมรับข้อกำหนด

การใช้งานแพลตฟอร์ม lv77a ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อาจมีการอ้างอิงในเอกสารนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับเอกสารทางกฎหมายอื่นๆ ของ lv77a และในกรณีที่มีความขัดแย้งกัน ให้ยึดถือข้อกำหนดในเอกสารนี้เป็นหลัก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

02 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคและมาตรฐานสากล lv77a กำหนดคุณสมบัติของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในระหว่างการถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย lv77a
• ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ยินยอมให้ lv77a ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด

lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการสมัคร การฝากถอนเงิน หรือเมื่อใดก็ตามที่เราเห็นว่าจำเป็น ผู้ใช้งานที่ปฏิเสธการให้เอกสารดังกล่าวอาจถูกจำกัดการเข้าถึงบริการ

03 การสร้างและจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
• ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• แจ้ง lv77a ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกทั้งหมดต้องเป็นความจริงและครบถ้วน การให้ข้อมูลเท็จ ข้อมูลปลอม หรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการฉ้อโกงและ lv77a จะดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการปิดบัญชีและการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

04 การฝากและถอนเงิน

lv77a ดำเนินการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติเพื่อความรวดเร็วและโปร่งใส โดยมีเงื่อนไขสำคัญดังนี้

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือรับเงินจากบุคคลที่สามเพื่อนำมาฝากในบัญชีของคุณ
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากการยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น
• lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

05 กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม lv77a อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทกีฬา ซึ่งอาจมีการระบุรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าของเกมนั้นๆ กฎทั่วไปมีดังนี้

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อระบบยืนยันและบันทึกผลเรียบร้อยแล้ว
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันนั้น
• การเดิมพันที่วางหลังจากกิจกรรมสิ้นสุดลงแล้ว (Late Bet) จะถือเป็นโมฆะและได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
• lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการตามดุลยพินิจของเรา
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมโต๊ะทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ

lv77a ไม่รับประกันผลการเดิมพันใดๆ การพนันมีความเสี่ยงและคุณอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด กรุณาเดิมพันในขอบเขตที่คุณยอมรับได้เท่านั้น

06 โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ ที่ lv77a เสนอให้แก่สมาชิก อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดสำหรับแต่ละโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดมีวันหมดอายุและเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• การรับโบนัสในหลายบัญชีที่เกี่ยวข้องกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ลด ยกเลิก หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

07 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน lv77a ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง: การใช้ข้อมูลปลอม บัตรเครดิตขโมย หรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่น
• การโกงเกม: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกม
• บัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงเงินที่ได้มาโดยมิชอบให้ดูเป็นเงินถูกกฎหมาย
• การแฮ็กระบบ: การพยายามเจาะระบบ เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่น หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่: การฉวยโอกาสจาก Bug หรือข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
• การสมรู้ร่วมคิด: การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อฉ้อโกงในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่ผู้เล่นแข่งกัน

08 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพกราฟิก โลโก้ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lv77a ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นของ lv77a หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ lv77a เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์
• การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นของผู้ผลิตเกมแต่ละราย และได้รับอนุญาตให้ lv77a ใช้งานอย่างถูกต้อง ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ ในทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวแต่อย่างใด

09 การระงับและปิดบัญชี

lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การต้องสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การปฏิเสธการให้เอกสารยืนยันตัวตนที่ lv77a ร้องขอ
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• การตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชี จนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิดจริง เงินดังกล่าวอาจถูกริบทั้งหมด

10 ข้อจำกัดความรับผิด

lv77a ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

lv77a จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การกระทำหรือการละเว้นกระทำของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้อยู่ในการควบคุมของ lv77a
• การสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองโดยสมัครใจ

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lv77a ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันที่มีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

lv77a จัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือดังต่อไปนี้สำหรับผู้เล่นทุกคน:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การหยุดพักชั่วคราว: ระงับการใช้งานบัญชีของคุณเป็นระยะเวลาที่กำหนดได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง: ปิดบัญชีถาวรหากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณ
• การแจ้งเตือนเวลาการเล่น: รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินที่กำหนดไว้

หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา เช่น การพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ การพนันด้วยเงินที่ไม่ควรใช้ หรือการโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที

12 การแก้ไขข้อพิพาท

หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ lv77a กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัปพอร์ตโดยตรง: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 24–48 ชั่วโมง
2. ยกระดับเรื่องร้องเรียน: หากไม่พอใจกับผลลัพธ์ คุณสามารถร้องขอให้ส่งเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้
3. การระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง จะนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน

13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

lv77a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการอัปเดตแล้วโดยปริยาย

14 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน lv77a ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงานซัปพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัยด้านข้อกำหนด ปัญหาทางเทคนิค หรือคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ